Danske eBanko pagalbos centras
Neradote reikalingų atsakymų? Skambinkite trumpuoju numeriu 1636 (jei esate užsienyje, skambinkite telefonu +370 5 215 6666).
Pirmas puslapis
-
Pirmas puslapis
Čia galite nusistatyti ir peržiūrėti dažniausiai naudojamų sąskaitų sąrašą, sudaryti dažniausiai naudojamų paslaugų meniu, matyti pranešimų suvestinę.
Pirmo puslapio nustatymai (pdf)
Kasdienės paslaugos
-
Sąskaitų apžvalga
Čia pateikiama informacija apie „Danske eBanku“ valdomas sąskaitas.
Sąskaitų apžvalga (pdf)
Sąskaitos informacija (pdf) -
Išrašai
Galite peržiūrėti ir atsisiųsti sąskaitų judėjimo ataskaitas, užsisakyti sąskaitos ataskaitos periodinį formavimą.
Beprocenčio kredito limito laikotarpis (pdf)
Sąskaitų analizė (pdf)
Išrašo užsakymas (pdf)Pavyzdžiai:
-
Naujos sąskaitos atidarymas
„Danske eBanko“ naudotojai, turintys teisę keisti „Danske eBanko“ sutartį, greitai ir nesudėtingai pačiame „Danske eBanke“, gali atidaryti einamąją sąskaitą nauja valiuta. -
Pavedimų importas
Galimybė pateikti didelį kiekį pavedimų iš įmonių buhalterinės apskaitos sistemų. Importuojant rinkinį, visi pavedimai pasirašomi ir perduodami vienu kartu.
Pavedimų importas (pdf)
Konvertavimo paslauga (pdf)Importo failų pavyzdžiai:
SEPA mokėjimas
Tarptautinis mokėjimas JAV doleriais
Tarptautinis mokėjimas Rusijos rubliais
Vietinis mokėjimas su įmokos kodu -
Operacijų sąrašas
Atskirais sąrašais pateiktos visos į „Danske eBanką“ įvestos operacijos (nepasirašytos, pasirašytos, atmestos ir įvykdytos operacijos).
Operacijų sąrašai (pdf) -
Mokėjimas
Čia galite atlikti pageidaujamus mokėjimus.
Pinigų pervedimas tarp savo sąskaitų (pdf)
Mokėjimas (pdf)
Mokėjimas į VMI, Sodros ar Muitinės sąskaitas (pdf)
Tarptautinio mokėjimo pateikimas (pdf)
Tarptautinis mokėjimas į Rusiją šios šalies valiuta (pdf)
Transliteracijos lentelė (pdf) -
Mokėjimo ruošiniai
Dažnai pervedate pinigus tam pačiam gavėjui? Tuomet siūlome suformuoti ruošinį.
Mokėjimų ruošiniai (pdf) -
Gavėjų sąrašas
Jeigu dažnai pervedat pinigus tam pačiam gavėjui, išsaugokite jį gavėjų sąraše. Tuomet greičiau galėsite atlikti mokėjimo pavedimą, nes pasirinkus gavėją iš sąrašo „Gavėjo informacija" užpildys pati.
Gavėjų sąrašas (pdf) -
Valiutos keitimas
Galite pervesti lėšas iš vienos savo sąskaitos į kitą savo sąskaitą kita valiuta, sužinoti valiutų kursus.
Sąskaitų likučiai operacijose (pdf)
Valiutos keitimas sutartiniu kursu (pdf) -
Nuolatiniai mokėjimai
Nustatytu grafiku pervedate pinigus tam pačiam gavėjui? Tuomet siūlome Jums pasirašyti nuolatinių mokėjimų sutartį.
Mokėjimo kortelės
-
Kortelių apžvalga
Čia pateikiama informacija apie mokėjimo kortelių likučius, kredito limitus, rezervuotas lėšas.
Kortelių operacijų limitų nustatymas (pdf) -
Mokėjimo kortelės blokavimas
Mokėjimo kortelės blokavimas
Šiame lange Jūs galite užblokuoti savo mokėjimo kortelę, valdomą „Danske eBanku“.
Jei norite užblokuoti mokėjimo kortelę:- Iš pateikto sąrašo pasirinkite mokėjimo kortelę, kurią norite užblokuoti.
- Pasirinkite blokavimo priežastį: pamesta ar pavogta.
- Galite įrašyti blokavimo komentarą apie kortelės praradimo aplinkybes.
- Spragtelėkite mygtuką Blokuoti.
- Susipažinę su kortelės blokavimo sąlygomis ir pasitikrinę įvestus duomenis spragtelėkite mygtuką Įvesti ir pasirašyti.
- Pasirašykite.
-
Saugos kodo atstatymas
Pasirinktos kortelės saugos kodas bus atstatytas į nurodytą pirminį saugos kodą. -
Kortelių apribojimai
Vykstant į šalį, kuriai „Danske Bank“ taiko apribojimus, čia galite nurodyti bankui netaikyti Jūsų kortelėms galiojančių apribojimų.
Atsiskaitymų kortelėmis apribojimai (pdf)
Taupymas ir investavimas
-
Indėliai
Čia galite sudaryti, peržiūrėti ir nutraukti įvairių indėlių sutartis.
Indėlių sudarymas ir peržiūra „Danske eBanke“ (pdf) -
Investiciniai fondai
Čia pateikiama turimų vertybinių popierių apžvalga.Taip pat galite suformuoti akcijų ar investicinių fondų pirkimo, pardavimo arba keitimo pavedimus iš biržų ir fondų sąrašų. Prekyba obligacijomis „Danske eBanke“ nevykdoma.
Finansinių priemonių pirkimo (pardavimo / keitimo) sandoriai sudaromi pagal kliento pateiktus pasirašytus finansinių priemonių pirkimo (pardavimo / keitimo) pavedimus. Pagal kliento pateiktą vieną pavedimą gali būti sudarytas vienas arba daugiau sandorių: tai priklauso nuo rinkoje nupirktų (arba parduotų) finansinių priemonių paketų dydžio. Naudodamiesi sandorių ataskaita galite peržiūrėti pavedimo įvykdymo patvirtinimą.
Naudodamiesi pavedimų sąrašu, galite peržiūrėti savo pavedimus ir jų statusą, taip pat anuliuoti pateiktus pavedimus. Norėdami peržiūrėti pavedimus, pasirinkite reikiamą pavedimų sąrašą ir klientą, kurio vardu užregistruoti pavedimai. Jei reikia, užpildykite kitus pavedimų paieškos parametrus (juos pildyti nėra būtina).
Investiciniai fondai (pdf)
Finansavimas
-
Paskolos
Kreditų apžvalgos lange pateikiamos suteiktų kreditų sąlygos, mokėjimo grafikai ir kita aktuali informacija.
Kaip „Danske eBanke“ peržiūrėti kredito grąžinimo grafiką? -
Lizingas
„Danske lizingo“ sutarčių valdymas.
Kaip peržiūrėti lizingo sutartį „Danske eBanke“?
eDokumentai
-
eDokumentai
Čia galime apsikeisti dokumentais elektroniniu būdu. Tam jums tereikia turėti galiojantį elektroninį parašą. Išsami informacija apie eDokumentų naudojimą pateikiama čia.
eDokumentų naudotojo vadovas (pdf)
E. sąskaita
-
E. sąskaita
Čia galite užsisakyti E. sąskaitą, peržiūrėti turimas bei jas apmokėti.
E. sąskaita (pdf)
Paslaugos
-
Paslaugų užsakymas
Čia pateikiamos iliustruotos instrukcijos, kaip pateikti įvairios paskirties prašymus per „Danske eBanką".
Laisvos formos prašymas (pdf)
Prašymas dėl finansinių įsipareigojimų prisiėmimo (pdf)
Prašymas dėl dividendų arba tantjemų išmokėjimo (pdf)
Audito pažymos užsakymas (pdf)
Prašymas parduoti bankui įkeistą turtą (pdf)
Prašymas dengti visą kreditą arba jo dalį (pdf)
Įvairūs prašymai, leidimai, pažymos (pdf)
Draudimas
-
Gyvybės draudimas
Mandatum Life Lietuva gyvybės draudimo sutarčių valdymo sistema. Čia galėsite stebėti savo sutartyje sukauptą kapitalą, pasirinktas investicines kryptis, sumokėtas įmokas, gautas išmokas, draudimo apsaugų sumas ir kitą sutarties informaciją. Operatyviai perskirstyti sukaupto kapitalo ir naujų įmokų investicines kryptis bei investavimo proporcijas, atnaujinti/pakeisti savo kontaktinę informaciją.
-
Draudimo bendrovė if
Prisijungę, galėsite pasirinkti norimą draudimo rūšį bei apsidrausti. -
Draudimas.lt
Prisijungę galėsite pasirinkti norimą draudimo rūšį bei apsidrausti.
E. vartai
-
VMI deklaravimas
Prisijungę, galėsite sudaryti deklaracijų teikimo elektroniniu būdu sutartį, pateikti deklaracijų formas, patikslinti pateiktas deklaracijas, tikrinti pateiktų deklaracijų statusą.
-
E. valdžios vartai
Prisijungę, galėsite pasitikrinti informaciją apie Jūsų valstybinį socialinį draudimą, suteiktų medicininių paslaugų ir išrašytų medikamentų apimtį bei teikti dokumentus Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnybai elektroniniu būdu.
Informacija ir nustatymai
-
Juridinio asmens klausimynas
Čia rasite juridinio asmens klausimyną sudarytą atsižvelgiant į Lietuvos Respublikos pinigų plovimo prevencijos teisės aktų reikalavimus bei Lietuvos banko pinigų plovimo prevencijos metodines rekomendacijas kredito įstaigoms, kurios buvo parengtos vadovaujantis tarptautiniais bankų veiklos standartais bei pagrindiniu principu - „PAŽINK SAVO KLIENTĄ“.
Juridinio asmens klausimynas (pdf) -
Pranešimai/žinutės
Čia pateikiamas naudotojo ir banko susirašinėjimas, bei galimybė sukurti naują pranešimą.
-
Naudotojo aplinka
Čia galite keisti naudotojo parametrus. -
Pirmo puslapio nustatymai
Čia galite redaguoti „Danske eBanko“ pirmą puslapį.
Pirmo puslapio nustatymai (pdf) -
Naudotojų ir teisių valdymas
Čia privatūs asmenys gali pakeisti valdomų sąskaitų sąrašą, nustatyti sąskaitų limitus, keisti asmeninę informaciją. Įmonės vadovai gali keisti nustatytums ne tik sau, bet ir kitiems bendrovės darbuotojams. Taip pat atblokuoti užsiblokavusius naudotojus ar keisti operacijų pasirašymo lygius.
Naudotojų ir teisių valdymas (pdf)
-
Prisijungimo informacija
Pateikiama informacija apie įvykdytas ir atmestas operacijas, gautus pranešimus, naudotojo limitus, naudotojo teises, paskutinio prisijungimo laiką bei adresą. O taip pat, įvykus prisijungimo slaptažodžių vagystei, šiame lange galite blokuoti savo naudotojo prisijungimą prie „Danske eBanko“.
Prisijungimo informacija (pdf) -
SMS pranešimų valdymas
Galite sudaryti, koreguoti ir nutraukti SMS pranešimų sutartis. -
Mano sutartys
Sutarčių apžvalgos lange pateikiama trumpa informacija apie pagrindines sutartis su banku.
Mano sutartys (pdf) -
Visos sąskaitos
Čia pateikiamos visos kliento banke turimos sąskaitos.
Lėšų valdymas
-
Lėšų valdymas
Naudojantis „Cash Pool“ paslauga, „Danske eBanke“ pagrindinė ir grupės įmonės gali valdyti tarpusavio skolinimosi procesą.
Lėšų valdymas (pdf)
Kitų bankų sąskaitos
-
Kito banko sąskaitų valdymo instrukcija
Naudojantis kitų bankų sąskaitų valdymo paslauga, galite valdyti savo sąskaitas, esančias Lietuvos ir užsienio bankuose.
Instrukcijos ir taisyklės
-
Instrukcijos ir taisyklės
Standartinės Danske eBanko sutarties sąlygos (pdf)
Mobilaus parašo naudojimo instrukcija (pdf)
Stacionaraus elektroninio parašo naudojimo instrukcija (pdf)
Asmens tapatybės kortelės naudojimo instrukcija (pdf)
Operacijų tipų sąrašas (pdf)
ISO 20022 standarto duomenų formato naudojimo taisyklės (pdf)
