Slapukų politika

Asmens duomenų tvarkymas ir slapukų naudojimas Danske Bank grupės interneto svetainėse ir Danske Bank grupės elektroniniuose savitarnos sprendimuose.

Kaip mes tvarkome jūsų duomenis, kai naudojatės Danske Bank grupės interneto svetainėmis ir skaitmeniniais sprendimais?


Jei naudodamiesi mūsų interneto svetaine pateikiate prašymą, kad su jumis susisiektumėme, atsiunčiate mums el. laišką, paprašote atsiųsti brošiūrą ar pan., jūs pateikiate savo vardą, pavardę, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį ir kitą informaciją, įskaitant ir jūsų asmens kodą. Mes naudojame šiuos duomenis tvarkydami ir atsakydami į jūsų užklausą. Mes nesaugome šių duomenų slapukuose.

Slapukai
Slapukai yra pasyvūs failai, saugomi jūsų kompiuteryje arba kitoje IT įrangoje. Jie leidžia mums atpažinti jūsų kompiuterį ir gauti informacijos apie aplankytus puslapius ir funkcijas, kuriomis naudotasi per jūsų kompiuterį ar įrangą. Slapukuose nėra išsamios informacijos apie tai, pvz., kas esate arba kur gyvenate. Slapukai negali skleisti virusų ar kitų kenksmingų programų.

Tikslas
Mes naudojame slapukų duomenis vykdydami įprastą veiklą ir teikdami įvairius sprendimus. Slapukus taip pat naudojame rinkdami statistinius duomenis, kurie, pavyzdžiui, gali būti naudojami tobulinant mūsų interneto svetaines ir siekiant naudojimo potyrius pritaikyti jūsų poreikiams. Kai kuriuos slapukus taip pat naudojame savo rinkodarai.

Slapukai negali būti naudojami jūsų asmens tapatybei nustatyti, bet mes galime kartu su kita turima su jumis susijusia informacija naudoti informaciją apie interneto svetaines, aplankytas naudojantis jūsų kompiuteriu. Akivaizdu, kad duomenis mes naudojame tik laikydamiesi galiojančių teisės aktų.

Kai prisijungiate prie mūsų savitarnos sprendimų, pavyzdžiui, Danske eBanko, mes išsaugome informaciją apie tai, kur ir kada lankėtės mūsų interneto svetainėse. Mes naudojame šią informaciją siekdami užtikrinti konsultavimo paslaugų ir rinkodaros tinkamumą. Informaciją išsaugome tik tuo atveju, jei jūs taip pat sutikote naudoti slapukus. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad seanso, funkcionalumo ir veikimo slapukai yra naudojami bet kokiomis aplinkybėmis, antraip jums nebūtų įmanoma naudotis mūsų savitarnos sprendimais.

Daugiau apie įvairius slapukus, kuriuos naudojame, galite paskaityti skiltyje „Mes naudojame įvairius slapukus“.

Sutikimas dėl slapukų naudojimo, sutikimo atšaukimas ir atsisakymas naudoti slapukus
Pirmą kartą apsilankius vienoje iš mūsų interneto svetainių ar programėlių, bus parodytas pranešimas apie slapukų naudojimą. Jūs sutinkate, kad slapukai būtų naudojami, spustelėdami „Gerai“
arba „Taip, aš sutinku“. Jei jūs nepaspausite „Gerai“ arba jei spustelėsite „Ne, ačiū“, sutikimo nesuteiksite, ir nebus naudojami jokie slapukai, išskyrus tuos, kurių reikia mūsų interneto svetainėms funkcionuoti.

Tačiau mes saugome slapuką, kad įsimintume jūsų pasirinkimą, ir jums kitą kartą apsilankius interneto svetainėje nebus naudojami jokie kiti slapukai, jeigu jūs nepasirinkote „Gerai“ arba pasirinkote „Ne, ačiū“.

Jei norite atšaukti sutikimą arba visiškai išvengti slapukų, privalote išjungti slapukus savo naršyklėje. Tačiau turėtumėte žinoti, kad išjungę slapukus negalėsite prisijungti prie mūsų savitarnos sprendimų arba naudoti kitų funkcijų, kurioms būtina, kad atitinkamas tinklalapis galėtų įsiminti jūsų pasirinkimus.


Mes naudojame įvairius slapukus

Slapukai, kuriuos mes saugome jūsų kompiuteryje, kai apsilankote svetainėje:

Vardas
Tipo
Taikymo srities
Tikslo
Klasifikavimo
s_cc
Seanso slapukai
Visuotiniai
Statistika
kategorija 2 – veikimo
s_sq
Seanso slapukai
Visuotiniai
Statistika
kategorija 2 – veikimo
s_sv_sid
Seanso slapukai
Visuotiniai
Statistika
kategorija 2 – veikimo
s_vi
Nuolatiniai slapukai
Visuotiniai
Statistika
kategorija 2 – veikimo
mbox
Nuolatiniai slapukai
Vietiniai
Turinio gerinimas
kategorija 2 – veikimo
CookiesOn
Nuolatiniai slapukai
Visuotiniai
Norėdami patikrinti, ar slapukai yra priimti, ar ne
kategorija 2 – veikimo
QST (tredjeparts-cookie)
Nuolatiniai slapukai
Vietiniai
Vartotojo apklausa
kategorija 1 – funkciniai
QSI_HistorySeanso slapukai cookies
Seanso slapukai
Vietiniai
Vartotojo apklausa
kategorija 2 – veikimo
QSI_SI__intercept
Nuolatiniai slapukai
Vietiniai
Vartotojo apklausa
kategorija 2 – veikimo
C (tredjeparts-cookie)
Nuolatiniai slapukai
Vietiniai
Rinkodara
kategorija 2 – veikimo
cid (tredjeparts-cookie)
Nuolatiniai slapukai
Vietiniai
Rinkodara
kategorija 2 – veikimo
uid (tredjeparts-cookie)
Nuolatiniai slapukai
Vietiniai
Rinkodara
kategorija 2 – veikimo

Įvairių tipų slapukų, kuriuos naudojame, aprašymas:

1 Tipo

Seanso slapukai: šie slapukai egzistuoja nuo to momento, kai atveriate savo naršyklę, iki tol, kol vėl ją užveriate. Kai užversite naršyklę, šie slapukai bus automatiškai ištrinti.

Nuolatiniai slapukai: šių slapukų galiojimo laikas nustatytas iš anksto, ir jie lieka jūsų naršyklėje, kol baigiasi jų galiojimas arba juos pašalinate.

2 Taikymo srities


Visuotiniai slapukai: visuotinis slapukas yra slapukas, kuris gali būti naudojamas bet kuriame mūsų interneto svetainių puslapyje.

Vietiniai slapukai:
vietinis slapukas yra slapukas, kuris gali būti naudojamas tik pasirinktuose puslapiuose.

3 Pirmosios šalies arba trečiosios šalies slapukai

Pirmosios šalies slapukai: tai yra mūsų pačių slapukai.

Trečiosios šalies slapukai: šiuos slapukus pagal susitarimą su mumis pateikia trečiosios šalys.

4 Tikslo

Statistika: Adobe Analytics ir Celebrus: Danske Bank grupė naudoja Adobe Analytics ir Celebrus, t. y. priemones, kurios gali būti naudojamos, kaip ir kitos taikomosios programos, statistinių analizių atlikimui ir profiliavimui.
Skaitykite Adobe Analytics privatumo pareiškimą.
Skaitykite Celebrus privatumo pareiškimą.

Vartotojo apklausa – Qualtrics (QST – trečiosios šalies slapukas): Danske Bank grupė naudoja Qualtrics vartotojo apklausos įrankius Research Suite ir Site Intercept. Skaitykite Qualtrics privatumo pareiškimą.

Rinkodara (trečiųjų šalių slapukai): mes naudojame šiuos slapukus kelių interneto puslapių ir tinklalapių naudojimui sekti. Šie slapukai gali būti naudojami kuriant apsilankymo profilius, rodančius atliktas paieškas arba aplankytus puslapius. Su trečiąja šalimi dalijamės tik anoniminiais duomenimis, nebent jūs būtumėte suteikę aiškų sutikimą elgtis kitaip.

Turinio gerinimas: mes naudojame šiuos slapukus, kad būtų rodomas mūsų lankytojams tinkamiausias turinys.

Pokalbiai ir pagalba (MV9VSWQx ir RUc4MTU3MjcxMl9TSWQx – trečiųjų šalių slapukai):
šie slapukai yra naudojami, kad būtų galima bendrauti su lankytojais ir pasiūlyti atitinkamą pagalbą, susijusią su aplankytais puslapiais.

Vaizdo statistika – Adobe Analytics (demdex – trečiosios šalies slapukas): mes naudojame Adobe Analytics, t. y. priemonę, skirtą atlikti statistines analizes. Skaitykite Adobe Analytics privatumo pareiškimą.

Interneto stebėjimas: mes naudojame šiuos slapukus siekdami užtikrinti aukštą mūsų IT paslaugų kokybę.

E. žurnalas (ARPT_STATS – trečiosios šalies slapukas): Mes naudojame ZMAGS, kad galėtume rodyti interaktyviuosius PDF failus. Skaitykite Zmags slapukų politiką.

Facebook, Twitter, LinkedIn (trečiosios šalies slapukai)

Kai kuriose mūsų interneto svetainėse naudojamas Facebook, Twitter ir LinkedIn mygtukas „Patinka“ arba jo nuoroda. Turėtumėte žinoti, kad jums paspaudus šį mygtuką arba nuorodą, Facebook, Twitter ir LinkedIn gaus techninius duomenis apie jūsų naršyklę, IP adresą ir lankomus puslapius.

Danske Bank grupė naudoja Facebook pakartotinį nukreipimą / pikselį, kuris naudojamas, pvz., atliekant statistines analizes ir profiliavimą.

Jums naudojantis šiomis paslaugomis, taikomos jų slapukų taisyklės. Daugiau apie šias slapukų taisykles galite sužinoti čia:

https://www.Facebook.com/about/privacy/
https://Twitter.com/privacy
https://www.LinkedIn.com/legal/privacy-policy

5 Klasifikavimo

kategorija 1 – funkciniai: šie slapukai, vadinami funkciniais, užtikrina, kad tam tikros funkcijos ar tam tikros interneto svetainės galėtų visiškai ar iš dalies veikti. Jie, pavyzdžiui, yra naudojami pokalbiams ir pagalbos funkcijai, taip pat mūsų klausimynams.

kategorija 2 – veikimo: šie slapukai vadinami veikimo slapukais ir yra naudojami mūsų sistemų veikimui užtikrinti. Jie, pavyzdžiui, naudojami siekiant interneto svetainę geriau pritaikyti vartotojui, įvertinus statistiką ir turinio tobulinimą.

Šie slapukai nėra nurodyti jūsų sutikime dėl slapukų, tačiau jie pateikiami neatsižvelgiant į tai, ar jūs atsisakėte slapukų, nes yra būtini interneto svetainės funkcijoms.

Slapukų ištrynimas

Jūsų naršyklėje savo naudojamų slapukų patys ištrinti negalime.

Tačiau visos naršyklės suteikia galimybę ištrinti slapukus atskirai arba visus iš karto.

Slapukų ištrynimo procedūra priklauso nuo jūsų naudojamos naršyklės, bet visada galite rasti pagalbą, kaip jūsų naršyklėje ištrinti slapukus. Jei naudojate daugiau nei vieną naršyklę, nepamirškite ištrinti slapukų jose visose.